セールスポリシー

1.取扱説明書について

当社製品には取扱説明書が添付されています。製品の正しい運転操作および保守・点検方法を知っていただくために、製品をご使用になる前に必ず取扱説明書をお読みください。取扱説明書を紛失、汚損された場合は、当社代理店またはパーツセンターでお求めください。

2.保証書について

当社では、保証書の内容に基づいて製品の保証をいたします。詳しくは製品に添付の保証書をご覧ください。また、製品の受領時には必ず代理店に製品の取扱に関する説明を受け、保証書受領書の記入を受けてください。

3.アフターサービスについて

ご使用の製品の不具合、ご不審な点およびサービスに関するご用命は、お買い上げいただいた販売店または当社センターへご相談ください。その際、製品の型式ラベルに記載の製品型式、製造番号および搭載エンジンのメーカー名、型式名を併せてご連絡ください。搭載エンジンのメーカー名および型式名については、取扱説明書を参照してください。

4.部品供給について

当社では、基本的に製品の補修用部品の供給年限(期間)を、製品の製造打切り後7年としています。また、純正パーツ以外の取付け等による事故発生については一切の保証をしておりません。詳しくはお使いの製品の取扱説明書をご覧ください。

5.仕向け地域について

当社製品は特定の国・地域での使用を前提として設計・製造されています。本来の仕向け国・地域以外で使用すると、その国・地域の法律や条令に違反する可能性があります。当社では、当社正規代理店により、ご使用の国・地域向けに製造・販売された製品以外(いわゆるグレーマーケット商品)についてはアフターサービス、部品の供給はいたしかねます。また、そのような製品によって引き起こされたいかなる法的な係争についても、当社は一切の責任を負わないものとします。

お電話でのお問い合わせ

受付時間:土日祝を除く9:00~17:00

当社代表

TEL:0943-75-2195

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(アドバンスオーダーセンター)

TEL:0943-75-8055

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(西日本パーツセンター)

TEL:0943-75-3170

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